أساسيات علم النفس الصناعي والتنظيمي

أساسيات علم النفس الصناعي والتنظيمي ، تعرف على أساسيات علم النفس الصناعي والتنظيمي وأهم مجالاته ووضوعات الدراسة فيه .

أساسيات علم النفس الصناعي والتنظيمي
علم النفس الصناعي والتنظيمي

ما هي أساسيات علم النفس الصناعي والتنظيمي ؟ ، علم النفس الصناعي التنظيمي هو فرع من  فروع علم النفس الذي يطبق النظريات والمبادئ النفسية على المنظمات والمصانع. 

غالبًا ما يشار إليه بعلم نفس I-O  بمعنى الصناعي التنظيمي " industrial – organizational"، ويركز هذا المجال على زيادة إنتاجية المعامل والمصانع والتنظيمات والقضايا المرتبطة بها مثل الرفاهية المادية والعقلية للموظفين.

يؤدي علماء النفس الصناعي التنظيمي مجموعة متنوعة من المهام ، مثل دراسة مواقف العمال وسلوكهم ، وتقييم الشركات والمصانع ، وإجراء تدريبات على أساليب القيادة الناجحة

الهدف العام من هذا المجال هو دراسة وفهم السلوك البشري في المصنع.

ما هو علم النفس الصناعي التنظيمي

يمكن أن نعتبر علم النفس الصناعي التنظيمي على أنه فرع له جانبان رئيسيان. أولاً ، هناك الجانب الصناعي ، والذي يتضمن النظر في أفضل الطرق لتمكين الأفراد من اداء أدوارهم الوظيفية . 

يشار إلى هذا الجزء من علم نفس الصناعي التنظيمي أيضًا باسم علم نفس الأفراد.

قد يقوم العلماء والباحثين الذين يعملون في هذا المجال بتقييم خصائص الموظف ومن ثم مطابقة ومقارنة هؤلاء الأفراد بالوظائف التي من المحتمل أن يؤديوا فيها أداءً جيدًا.

 تشمل الوظائف الأخرى التي تقع في الجانب الصناعي لعلم نفس الصناعي التنظيمي تدريب الموظفين وتطوير معايير الأداء الوظيفي وقياس الأداء الوظيفي.

يركز الجانب التنظيمي لعلم النفس بشكل أكبر على فهم كيفية تأثير المنظمات على السلوك الفردي. 

الهياكل التنظيمية ، والأعراف الاجتماعية ، وأنماط الإدارة ، وتوقعات الأدوار كلها عوامل يمكن أن تؤثر على سلوك الناس داخل المنظمة.

من خلال فهم هذه العوامل ، يأمل علماء النفس في IO في تحسين الأداء الفردي والصحي وفي نفس الوقت إفادة المنظمة ككل.

في حين أن علم النفس الصناعي والتنظيمي هو مجال تطبيقي ، فإن البحث النظري الأساسي ضروري أيضًا.

مع جذوره في علم النفس التجريبي ، يحتوي علم نفس الصناعي والتنظيمي على عدد من المجالات الفرعية المختلفة مثل التفاعل بين الإنسان والحاسوب وعلم نفس الأفراد والعوامل البشرية .

مجالات علم النفس الصناعي التنظيمي

كما جاء في كتاب موشينسكي ،  "علم النفس المطبق على العمل : مقدمة في علم النفس الصناعي والتنظيمي" ، يشتغل معظم علماء النفس التنظيمي الصناعي في مجال من المجالات الرئيسية لهذا العلم هي ستة :

  • اختيار الموظف : يتضمن هذا المجال تطوير تقييمات اختيار الموظفين ، مثل اختبارات الفرز لتحديد ما إذا كان المتقدمون للوظيفة مؤهلين لشغل المنصب المطلوب.
  • بيئة العمل : يتضمن مجال بيئة العمل تصميم الإجراءات والمعدات المصممة لتحقيق أقصى قدر من الأداء وتقليل الإصابة.
  • التطوير التنظيمي : يساعد علماء النفس في IO الذين يعملون في هذا المجال على تحسين المنظمات ، غالبًا من خلال زيادة الأرباح ، وإعادة تصميم المنتجات ، وتحسين الهيكل التنظيمي.
  • إدارة الأداء : يقوم علماء النفس في علم النفس الصناعي التنظيمي الذين يعملون في هذا المجال بتطوير تقييمات وتقنيات لتحديد ما إذا كان الموظفون يقومون بعملهم بشكل جيد.
  • التدريب والتطوير : غالبًا ما يحدد المحترفون في هذا المجال نوع المهارات اللازمة لأداء وظائف محددة بالإضافة إلى تطوير وتقييم برامج تدريب الموظفين.
  • حياة العمل : يركز هذا المجال على تحسين رضا الموظفين وتعظيم إنتاجية اليد العاملة. قد يعمل علماء النفس في IO في هذا المجال لإيجاد طرق لجعل الوظائف مجزية أكثر أو تصميم برامج تعمل على تحسين نوعية الحياة في مكان العمل.

موضوعات علم النفس الصناعي والتنظيمي

فيما يلي بعض الموضوعات المحددة التي تناولها خبراء علم النفس الصناعي والتنظيمي:

  • تحفيز الموظفين : قد يستخدم المحترفون في هذا المجال أيضًا مبادئ نفسية للمساعدة في الحفاظ على تحفيز العمال.
  • اختبار الموظف : غالبًا ما يستخدم علماء النفس في IO المبادئ والاختبارات النفسية لمساعدة الشركات على اختيار المرشحين الأنسب لأدوار وظيفية محددة.
  • القيادة : قد يعمل علماء النفس في IO لمساعدة القادة على تطوير استراتيجيات أفضل أو تدريب المديرين على استخدام مهارات القيادة المختلفة لإدارة أعضاء الفريق بشكل أكثر فعالية.
  • تصميم المنتج : يشارك بعض علماء النفس في IO في تطوير منتجات المستهلك أو مكان العمل.
  • تنوع مكان العمل : في مجال علم النفس التنظيمي ، قد يساعد المتخصصون في هذا المجال الشركات على تطوير ممارسات التوظيف التي تعزز تنوعًا أكبر بالإضافة إلى تدريب الموظفين على التنوع والشمول.
  • أداء مكان العمل : غالبًا ما يدرس علماء النفس في IO السلوك في مكان العمل من أجل تصميم البيئات والإجراءات التي تزيد من أداء الموظف.

رواد علم النفس الصناعي والتنظيمي

هناك العديد من الشخصيات البارزة والرواد في مجال علم النفس الصناعي والتنظيمي ، تشمل :

  • فريدريك وينسلو تايلور : كان تايلور مهندسًا ميكانيكيًا نشر كتابًا مؤثرًا عن تحسين الكفاءة الصناعية.
  • هوجو مونستر برج كان مونستر برج عالمًا نفسيًا تطبيقيًا كتب نصًا مبكرًا عن كيفية استخدام علم النفس للأغراض الصناعية والمهنية والتنظيمية. كان لعمله تأثير مهم على التطور المبكر للمجال. 
  • جيمس ماكين كاتيل : كان كاتيل من أوائل المؤيدين للنظر في كيفية تأثير الفروق الفردية على السلوك البشري. 
  • كورت لوين : كان لوين عالمًا نفسيًا تطبيقيًا مؤثرًا وصف عددًا من أساليب القيادة التي قد يتخذها الناس. ركز عمله أيضًا على النظر إلى جميع القوى التي تؤثر على الموقف بدلاً من مجرد مراعاة السلوك الفردي.
  • روبرت يركيس : كان يركيس عالمًا نفسيًا معروفًا بعمله في مجال اختبار الذكاء. قام بتطوير اختبارات Alpha و Beta Intelligence Tests للجيش الأمريكي ، والتي كانت تُستخدم لتقييم المجندين العسكريين خلال الحرب العالمية الأولى. تم استخدام النتائج في الاختبارات لتحديد قدرات المستجوب ، بما في ذلك القدرة على الخدمة والقدرة على القيادة.

الوظائف في علم النفس الصناعي التنظيمي

 نما الاهتمام كثيرا مؤخرا  بمهن علم النفس الصناعي التنظيمي .

توقع مكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل أن علم نفس الصناعي التنظيمي سيكون واحدًا من أسرع المهن نموًا ، وأن الأجور فيه ترتفع بأكثر من 10٪ سنويًا.

وفقًا لإحصاءات التوظيف من مكتب إحصاءات العمل ، كان متوسط ​​الأجر السنوي لعلماء النفس في IO اعتبارًا من مايو 2016 هو 109,030 دولارًا. حصل 10 ٪ الأدنى من علماء النفس في IO على حوالي 51,350 دولارًا ، وحصل أعلى 10 ٪ على متوسط ​​184،380 دولارًا ، بمتوسط ​​أجر سنوي قدره 192,150 دولارًا.

كما هو الحال مع مجالات التخصص الأخرى ، تختلف الأجور اعتمادًا على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي والخلفية التعليمية ومجال العمل وسنوات الخبرة في هذا المجال.

 يحصل الأفراد الحاصلين على درجة الماجستير أو الدكتوراه أيضًا على رواتب سنوية أعلى.

بشكل عام ، يحصل الموجودين في المناطق الحضرية الكبيرة على فرص عمل أكثر بالإضافة إلى أجور أعلى ، على الرغم من أن هذه المزايا غالبًا ما تكون مصحوبة بتكلفة معيشة أعلى.

تشمل الولايات التي توظف معظم علماء النفس في المجال الصناعي التنظيمي فرجينيا وماساتشوستس وبنسلفانيا وميسوري ونيوجيرسي. حصل المهنيين العاملين في فرجينيا على متوسط ​​قدره 126،220 دولارًا ، بينما حصل العاملين في ماساتشوستس على متوسط ​​75،660 دولارًا.

ذكرت وزارة العمل الأمريكية أن الأجور تختلف أيضًا بشكل كبير اعتمادًا على الصناعة التي يعمل فيها علماء النفس الصناعيون التنظيميون. متوسط ​​الأجر السنوي لمختلف الصناعات كما يلي:

  • الكليات والجامعات والمدارس المهنية: 70,360دولار 
  • خدمات الاستشارات الإدارية والعلمية والتقنية: 95,470 دولار
  • خدمات البحث العلمي والتطوير: 149,780 دولار
  • حكومة الولاية: 66,600 دولار

من يدرس علم النفس الصناعي التنظيمي؟

يجب على الطلاب المهتمين بتطبيق المبادئ النفسية على بيئة العالم الحقيقي أن يفكروا في علم النفس الصناعي التنظيمي. إذا كان لديك اهتمام قوي بعلم النفس بالإضافة إلى الموضوعات ذات الصلة مثل تصميم المنتجات 

وأجهزة الكمبيوتر والإحصاءات والهندسة ، فقد يكون هذا هو المجال المثالي لك.

المصادر

  1. Muchinsky PM. Psychology Applied to Work, An Introduction to Industrial and Organizational Psychology. Thomson Wadsworth; 2006.
  2. Bureau of Labor Statistics. Industrial-Organizational Psychologists.Occupational Employment Statistics.
  3. ويكيبيديا