العلاج المتمركز حول العميل

العلاج المتمركز حول العميل

العلاج المتمركز حول العميل ، والمعروف أيضًا باسم الاستشارة المتمحورة حول العميل أو الشخص ، هو نهج إنساني يركز على الطرق التي ينظر بها الأفراد إلى أنفسهم بوعي ، بدلاً من كيفية تفسير المستشار أو المعالج لأفكارهم الواعية أو أفكارهم اللاواعية.

تم إنشاء هذا العلاج في الخمسينيات من قبل عالم النفس كارل روجرز ، ويرى النهج المتمحور حول العميل أن البشر يمتلكون ميلًا فطريًا للتطور نحو إمكاناتهم الكاملة. ومع ذلك ، يمكن أن تتم عرقلة هذه القدرة أو تشويهها من خلال تجارب حياتية معينة ، خاصة تلك التجارب التي تؤثر على إحساسنا بالقيمة. 

يعمل المعالج في هذا النهج على فهم تجربة الفرد من وجهة نظره. ويجب على المعالج أن يقدر العميل بشكل إيجابي كشخص في جميع جوانب إنسانيته وأن يهدف إلى أن يكون منفتحًا وصادقًا مع العميل. فهذا أمر حيوي في مساعدة العميل على الشعور بالقبول والقدرة على فهم مشاعره بشكل أفضل. يمكن أن يساعد هذا النهج العميل على إعادة الاتصال بقيمه الداخلية وإحساسه بقيمة الذات ، وبالتالي تمكينه من إيجاد طريقه الخاص للمضي قدمًا والتقدم.

ما هي الاستشارة المتمركزة حول العميل

الغرض الأساسي من العلاج المتمركز حول العميل هو تسهيل قدرتنا على تحقيق الذات، وهو الإيمان بأننا جميعًا سوف ننمو ونحقق إمكاناتنا الكاملة. يسهل هذا العلاج النمو الشخصي والعلاقات بين العملاء من خلال السماح لهم باستكشاف واستخدام نقاط القوة والهوية الشخصية الخاصة بهم. يساعد المستشار في هذه العملية ، ويقدم دعمًا حيويًا للعميل .

المستشار المتمحور حول العميل ليس خبيرا ؛ بل ينظر المعالج إلى العميل على أنه خبير في نفسه ويشجع المعالج المتمركز حول العميل، العميل على استكشاف وفهم نفسه ومشاكله.

يشمل تحقيق الإمكانات الشخصية في بيئة نفسية معينة وهو جزء مهم من نظرية تحقيق الذات ؛ التواصل الاجتماعي (الحاجة إلى التواجد مع أشخاص آخرين ، والرغبة في معرفة الآخرين والتعرف عليهم) ؛ الانفتاح على العالم ؛ أن تكون واثقًا وجديرًا بالثقة ؛ وأن تكون فضوليًا وخلاقًا ورحيمًا.

هذه البيئة النفسية هي البيئة التي يشعر فيها الشخص بأنها خالية من التهديد جسديًا وعاطفيًا. هناك ثلاثة شروط يعتقد أنها تساعد في تحقيق هذه البيئة ، خاصة في غرفة العلاج.  

• التطابق : يجب أن يكون المستشار أو المعالج حقيقيًا تمامًا.
• التعاطف: يجب أن يسعى المستشار أو المعالج إلى فهم تجربة العميل.
• الاحترام الإيجابي غير المشروط: يجب أن يكون المستشار أو العميل غير قضائي وقيّم.

يمكن أن تؤثر عدة عوامل على قدرة الشخص على الازدهار ، بما في ذلك تدني احترام الذات ، وقلة الاعتماد على الذات وقلة الانفتاح على التجارب الجديدة. يدرك النهج الذي يركز على العميل أن البيئة الاجتماعية للشخص وعلاقاته الشخصية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على ذلك ، لذلك يتم تقديم العلاج في بيئة محايدة ومريحة ، حيث يمكن للعميل أن يشعر بالراحة والأصالة والانفتاح على التعلم عن نفسه.

من خلال توفير بيئة آمنة ومريحة ، يكون العميل قادرًا على فهم التجارب السابقة التي أثرت على الطريقة التي يشعر بها تجاه نفسه أو قدراته واتخاذ خطوات للتغيير الإيجابي. يمكن للنهج الذي يركز على العميل أيضًا أن يساعد العميل على:

• إيجاد اتفاق أوثق بين الذات المثالية والذات الفعلية
• تحقيق فهم وإدراك ذاتي أفضل
• إطلاق مشاعر الدفاعية وانعدام الأمن والذنب
• لديه قدرة أكبر على الثقة بالنفس
• تطوير علاقات صحية
• رؤية تحسن في التعبير عن الذات
• تحقيق شعور صحي بالتغيير بشكل عام

فوائد العلاج المتمركز حول العميل

بشكل عام ، يمكن أن تساعد الاستشارة التي تركز على العميل الأفراد من جميع الأعمار ، في مجموعة من القضايا الشخصية. كثير من الناس يجدونها نوعًا جذابًا من العلاج لأنها تسمح لهم بالتحكم في محتوى الجلسات ووتيرتها ، ولا داعي للقلق من أن يتم تقييمهم أو تقييمهم بأي شكل من الأشكال.

يُعتقد أن الأسلوب غير المباشر للإرشاد المتمحور حول العميل أكثر فائدة لأولئك الذين لديهم رغبة قوية في استكشاف أنفسهم ومشاعرهم ، ولمن يرغبون في معالجة عادات نفسية أو أنماط تفكير معينة لديهم.

ويقال  أن هذا النهج فعالة بشكل خاص في مساعدة الأفراد على التغلب على مشاكل محددة مثل الاكتئاب ، القلق ، التوتر و الحزن ، أو غيرها من المشاكل النفسية . ويمكن أن يكون لهذه المشكلات تأثير كبير على احترام الذات والاعتماد على الذات والوعي الذاتي ، ويمكن أن يساعد العلاج الذي يركز على العميل الأشخاص على إعادة الاتصال بأنفسهم الداخلية من أجل تجاوز أي قيود.

بينما تم تطوير الاستشارة التي تتمحور حول الشخص في الأصل كنهج للعلاج النفسي ، غالبًا ما يتم نقلها إلى مناطق أخرى حيث يُطلب من الأشخاص بناء علاقات قوية ، مثل التدريس ورعاية الأطفال ورعاية المرضى. لا يقتصر هذا النهج على المستشارين المؤهلين ، بل يستخدم العديد من الأشخاص هذا العلاج في شكل ما للمساعدة في توجيههم خلال العمل والعلاقات اليومية.

النظرية وراء هذا العلاج

في بعض مناهج العلاج النفسي ، يُعتبر المعالج وملاحظاته "خبيرًا". يبتعد العلاج المتمركز حول العميل عن هذه الفكرة ويثق بدلاً من ذلك في أن لدينا ميلًا فطريًا لإيجاد إشباع في إمكاناتنا الشخصية (تحقيق الذات). ومن خلال تسهيل ذلك ، يساعد النهج العميل على التعرف على قدرته ليس فقط على الشفاء الذاتي ولكن للنمو الشخصي أيضًا.

عامل رئيسي آخر في هذه النظرية هو مفهوم الذات. يشير مفهوم الذات إلى مجموعة منظمة ومتسقة من المعتقدات والتصورات التي يمتلكها الشخص عن نفسه. تشكل هذه المعتقدات مكونًا أساسيًا من تجربتنا الكلية وتؤثر على تصورنا للعالم. تدرك الاستشارات التي تركز على العميل أن مفهومنا الذاتي يمكن أن يتحول إذا سعينا جاهدين للانتماء وقبول من حولنا.

فنحن كأشخاص ، نتعامل عادةً مع أي قبول مشروط يُعرض علينا من خلال دمج هذه الشروط تدريجيًا ودون وعي في صورتنا الذاتية. يمكن أن يؤدي هذا إلى تطوير مفهوم الذات الذي يتكون من أفكار مميزة ، على سبيل المثال ، "أنا من نوع الشخص الذي سيحترم الآخرين دائمًا".

ونظرًا لأننا نرغب عمومًا في احترام إيجابي من المحيطين بنا ، فمن الأسهل غالبًا "أن نكون" هذا "النوع" المقبول والمبسط من الأشخاص. وأن نكون أي شيء آخر ، أو أن نكون مختلفين .

بمرور الوقت ، يمكن أن تصبح هويتنا - أحكامنا الشخصية ومعانينا وخبراتنا - محل مُثُل الآخرين. لهذا السبب تهدف الاستشارة التي تركز على العميل إلى مساعدة العملاء على تحقيق الذات وتحقيق النمو الشخصي. يتم تطوير ذلك من خلال توفير بيئة داعمة ، حيث يمكن للعملاء تعزيز وتوسيع هويتهم الخاصة ، والبدء في فصل أنفسهم عن مفاهيمهم المتطورة حول الكيفية التي ينبغي أن يكونوا عليها.

يستخدم العلاج الذي يركز على الشخص نهجًا غير رسمي يسمح للعملاء بأخذ زمام المبادرة في المناقشات حتى يكتشفوا في هذه العملية حلولهم الخاصة. ويعمل المعالج كميسر عطوف ، يستمع دون حكم ويقر بتجربة العميل دون تحريك المحادثة في اتجاه آخر. يكون المعالج موجود لتشجيع ودعم العميل وتوجيه العملية العلاجية دون مقاطعة أو التدخل في عملية اكتشاف الذات لدى العميل.

متى يتم استخدام العلاج المتمركز حول العميل

يمكن لأي شخص أن يكتسب المزيد من الثقة بالنفس عبر هذا العلاج ، ويمكنه أن يكتسب أيضا إحساسا أقوى بالهوية ، والقدرة على بناء علاقات شخصية صحية والثقة في قراراته الخاصة ، يمكن أن يستفيد من العلاج الذي يركز على العميل أي شخص وفي أية حالة . فهذا النهج، وحده أو بالاشتراك مع غيره من أنواع العلاج يمكن أن يكون مفيدا للذين يعانون من الحزن ، الاكتئاب ، القلق ، التوتر ، التعاطي، أو غيرهم من الظروف الصحية العقلية. يعمل المعالجون المتمركزون حول العميل مع الأفراد والجماعات. نظرًا لأن العميل يجب أن يقوم بالكثير من العمل في العلاج الذي يركز على العميل ، فمن المرجح أن يكون الأشخاص الأكثر تحفيزًا أكثر نجاحًا.

ماذا يتوقع من العلاج

العلاج المتمركز حول العميل هو علاج بالكلام حيث يقوم العميل بمعظم الكلام. لن يحكم معالجك على ما تقوله أو يحاول تفسيره ، ولكنه قد يعيد صياغة كلماتك في محاولة لفهم أفكارك ومشاعرك تمامًا. عندما تسمع كلماتك تتكرر لك ، فقد ترغب في تعديل نفسك وتوضيح المعنى الخاص بك. قد يحدث هذا عدة مرات حتى تقرر أنك عبرت بالضبط عما تفكر فيه وكيف تشعر. وقد تكون هناك لحظات من الصمت للسماح لك بالانغماس في أفكارك. فهذه العملية التي تركز على العميل تسهل اكتشافك لذاتك وقبولك لذاتك وتوفر وسيلة نحو التعافي والنمو الإيجابي.

كيف يعمل

نشأ العلاج المتمحور حول العميل ، والمعروف أيضًا باسم العلاج الروجري ، في عمل عالم النفس الأمريكي ، كارل روجرز ، الذي كان يعتقد أن كل شخص مختلف عن الآخرين ، وبالتالي ، يجب أن تكون رؤية كل شخص لعالمه الخاص فريدة ، وكذلك القدرة على إدارة النفس بالنفس موثوق بها. اعتقد روجرز أن لدينا جميعًا القدرة على إيجاد أفضل الحلول لأنفسنا وإجراء التغييرات المناسبة في حياتنا. كان العلاج المتمحور حول العميل بمثابة تحرك بعيد عن الدور التقليدي للمعالج - كخبير وقائد - نحو عملية تسمح للعملاء باستخدام فهمهم الخاص لتجاربهم كمنصة للشفاء. يعتمد نجاح العلاج الذي يركز على الفرد على ثلاثة شروط:

1. الاحترام الإيجابي غير المشروط ، مما يعني أن المعالجين يجب أن يكونوا متعاطفين وغير قادرين على إصدار أحكام للتعبير عن مشاعر التفاهم والثقة لديهم والتي تشجع عملائهم على اتخاذ قراراتهم وخياراتهم.
2. الفهم الوجداني ، وهو ما يعني أن المعالجين يفهمون ويقبلون أفكار عملائهم ومشاعرهم تمامًا.
3. التطابق ، وهو ما يعني أن المعالجين لا يتمتعون بسلطة أو تفوق مهني ، ولكن بدلاً من ذلك ، يقدمون ذاتًا حقيقية يمكن الوصول إليها ويمكن للعملاء رؤيتها بأمانة وشفافية.

من هو المعالج المتمركز حول العميل

يمكن لأخصائيي الصحة العقلية المرخصين من مجموعة متنوعة من التخصصات الذين لديهم تدريب وخبرة في النهج الروجري استخدام التدخلات التي تركز على الفرد في العلاج. بالإضافة إلى العثور على شخص لديه خلفية تعليمية وخبرة ذات صلة ، ابحث عن معالج أو مستشار متعاطف بشكل خاص وتشعر بالراحة في مناقشة القضايا الشخصية معه.