المواقف والسلوك في علم النفس

المواقف والسلوك في علم النفس، وتأثير المواقف على السلوك . تعرف على تعريف الموقف ومكونات المواقف ووظائف وقوة الموقف وكذلك تأثير الموقف على السلوكيات.

المواقف والسلوك في علم النفس
المواقف والسلوك في علم النفس

تعريف الموقف

الموقف في علم النفس هو "نظام دائم نسبيًا من المعتقدات والمشاعر والميول السلوكية تجاه الأشياء ذات الأهمية الاجتماعية أو المجموعات أو الأحداث أو الرموز" (هوغ وفوغان 2005)

فهو ".. نزعة نفسية يتم التعبير عنها من خلال تقييم كيان معين بدرجة معينة من المحاباة والإيجابية أو الاستياء والسلبية" (ايغلي و شيكين، 1993)

مكونات المواقف

يمكن وصف مكونات المواقف من حيث ثلاثة مكونات.

  • المكون العاطفي (A) : هذا المكون ينطوي على المشاعر والعواطف التي لدى الشخص حول الكائن أو الشيء أو موقف شخص ما. على سبيل المثال : "الخوف من العناكب".
  • المكون السلوكي (B) : التأثيرات على كيف نتصرف. على سبيل المثال: "تجنب العناكب أو الصراخ عند رؤيتها".
  • المكون المعرفي (C) : ينطوي هذا العنصر على الاعتقاد و المعرفة التي لدى الشخص حول الكائن أو الموقف. على سبيل المثال: "الاعتقاد أن العناكب خطرة".

يُعرف هذا النموذج باسم نموذج ABC للمواقف .

أحد الافتراضات الأساسية حول العلاقة بين المواقف والسلوك هو الاتساق. وهذا يعني أننا في كثير من الأحيان أو عادة نتوقع أن يكون سلوك الشخص متسقًا مع المواقف التي يتبناها. وهذا ما يسمى بمبدأ التناسق.

يعكس مبدأ التناسق فكرة أن الناس عقلانيون ويحاولون التصرف بعقلانية في جميع الأوقات وأن سلوك الشخص يجب أن يكون متسقًا مع موقفه (مواقفه).

في حين أن هذا المبدأ قد يكون صحيحًا ، فمن الواضح أن الناس لا يتبعونه دائمًا ، ويتصرفون أحيانًا بطرق تبدو غير منطقية تمامًا ؛ على سبيل المثال ، تدخين السجائر مع العلم أن التدخين يسبب سرطان الرئة وأمراض القلب.

هناك دليل على أن المكونات المعرفية والعاطفية للسلوك لا تتطابق دائمًا مع السلوك. وقد ظهر هذا في دراسة أجراها لابير (1934) .

قوة الموقف

غالبًا ما تكون القوة التي يتم بها اتخاذ الموقف مؤشرًا جيدًا على السلوك. كلما كان الموقف أقوى ، زادت احتمالية تأثيره على السلوك. تتضمن قوة الموقف:

الأهمية والصلة الشخصية : وتشير إلى مدى أهمية الموقف بالنسبة للشخص وترتبط بالمصلحة الذاتية والهوية الاجتماعية والقيمة.

إذا كان للموقف مصلحة ذاتية عالية لشخص ما (أي أنه مطلوب في المجموعة التي يكون الشخص عضوًا فيها أو يرغب في أن يكون عضوًا فيها ، ويرتبط بقيم الشخص) ، فسيكون ذلك مهم جدا عنده.

نتيجة لذلك ، سيكون للموقف تأثير قوي جدًا على سلوك الشخص. وعلى النقيض من ذلك ، لن يكون الموقف مهمًا للشخص إذا لم يكن مرتبطًا بأي شكل من الأشكال بحياته.

يغطي الجانب المعرفي لقوة الموقف مقدار ما يعرفه الشخص عن كائن أو موضوع الموقف. عادة ما يكون الناس أكثر دراية بالموضوعات التي تهمهم ومن المرجح أن يتخذوا مواقف قوية (إيجابية أو سلبية) نتيجة لذلك.

المواقف القائمة على الخبرة المباشرة هي أكثر قوة وتؤثر على السلوك أكثر من المواقف التي تتشكل بشكل غير مباشر (على سبيل المثال ، من خلال سماع القول أو القراءة أو مشاهدة التلفزيون).

وظيفة المواقف

يمكن أن تخدم المواقف وظائف عديدة للفرد. يحدد دانييل كاتس (1960) أربعة مجالات وظيفية:

المعرفة

توفر المواقف المعنى (المعرفة) للحياة. تشير وظيفة المعرفة إلى حاجتنا إلى عالم متسق ومستقر نسبيًا. 

هذا يسمح لنا بالتنبؤ بما سيحدث ، وبالتالي يمنحنا إحساسًا بالسيطرة. ويمكن أن تساعدنا المواقف في تنظيم وهيكلة تجربتنا. 

تساعدنا معرفة موقف الشخص على التنبؤ بسلوكه. على سبيل المثال ، مع العلم أن الشخص متدين يمكننا أن نتوقع أنه سيذهب إلى دار العبادة .

التعبير عن الذات أو الأنا

المواقف التي نعبر عنها:

  • تساعد في التواصل "من نحن".
  • قد تجعلنا نشعر بالرضا لأننا أكدنا هويتنا.

ويمكن أن يكون التعبير عن المواقف غير لفظي أيضًا: "ملصق، قبعة أو شعار تي شيرت. 

لذلك ، فإن مواقفنا هي جزء من هويتنا ، وتساعدنا على أن نكون مدركين لذواتنا من خلال التعبير عن مشاعرنا ومعتقداتنا وقيمنا.

التكيف

إذا كان الشخص يحمل و / أو يعبر عن مواقف مقبولة اجتماعيًا ، فسوف يكافئه الآخرون بالموافقة والقبول الاجتماعي . 

على سبيل المثال ، عندما يتملق الناس برؤسائهم أو مدربيهم (ويصدقون ذلك).  ويمكن أن يكون التعبير عن التملق أيضا غير لفظي.

إذن ، فإن المواقف تتعلق بانفصالنا أو اندماجنا في مجموعة اجتماعية معينة ، والوظائف التكيفية تساعدنا على التوافق مع هذه المجموعة الاجتماعية. حيث يبحث الناس عن الآخرين الذين يشاركونهم مواقفهم ، ويطورون مواقف مماثلة لمن يحبونهم.

الدفاع عن النفس

تشير وظيفة الدفاع عن الذات إلى المواقف التي تحمي تقديرنا لذاتنا أو التي تبرر الإجراءات والأحداث التي تجعلنا نشعر بالذنب. على سبيل المثال ، إحدى الطرق التي قد يدافع بها الأطفال عن أنفسهم ضد مشاعر الإذلال التي تعرضوا لها في دروس التربية البدنية هي تبني موقف سلبي قوي تجاه جميع الألعاب الرياضية.

الأشخاص الذين فقدوا فخرهم بعد الهزيمة في الرياضة قد يتبنون بالمثل موقفًا دفاعيًا: "أنا لست منزعجًا ، لقد سئمت من لعبة "الرياضة" على أي حال ...". هذه الوظيفة لها إيحاءات نفسية. والمواقف الإيجابية تجاه أنفسنا ، على سبيل المثال ، لها وظيفة وقائية (أي دور دفاعي عن الأنا) في مساعدتنا على الاحتفاظ بصورتنا الذاتية.

الفكرة الأساسية وراء النهج الوظيفي هي أن المواقف تساعد الشخص على التوسط بين احتياجاته الداخلية (التعبير والدفاع) والعالم الخارجي (التكيف والمعرفة).