تقنيات العلاج المتمركز حول العميل

تقنيات العلاج المتمركز حول العميل، تشمل هذه التقنيات عدم التوجيه أي أن المعالج غير توجيهي والتقدير والاحترام الايجابي غير المشروط والتطابق والاستماع الفعال والتعاطف وتقبل المشاعر السلبية. تعرف على تقتيات العلاج المتمركز حول العميل.

تقنيات العلاج المتمركز حول العميل
تقنيات العلاج المتمركز حول العميل

تقنيات العلاج المتمركز حول العميل

تركز تقنيات العلاج المتمركز حول العميل أو الشخص والمعروفة أيضًا باسم تقنيات العلاج المتمحورة حول العميل ، والتي أسسها في الأصل كارل روجرز ، على العميل كخبير. وهو علاج يفترض أن الناس يسعون نحو حالة من تحقيق الذات ويمكن أن يساعد هذا العلاج العميل في الوصول إلى الوعي الذاتي.

 إن مهمة المعالج في العلاج المتمركز حول العميل هي خلق البيئة المناسبة للعميل ليصبح "شخصًا يعمل بكامل طاقته" أي شخص حقق ذاته. بينما قد يجادل البعض بأن المعالج الذي يركز على العميل لا يستخدم تقنيات بقدر ما يطور جوًا علاجيًا ، إلا أن هناك بعض السلوكيات التي يجب على المعالج القيام بها لخلق البيئة المثلى. دعونا نلقي نظرة على بعض التقنيات التي يستخدمها المعالج في العلاج المتمركز حول العميل.

المعالج غير توجيهي

على عكس معظم العلاجات ، حيث قد يكون للطبيب جدول أعمال لجلسة معينة ، فإن المعالج المتمحور حول العميل يسمح للعميل بالقيادة. فالعلاج هو رحلة العميل وهو الخبير في حياته الخاصة. وبالتالي ، يُنظر إلى المعالج على أنه متعاون على قدم المساواة ، وليس سلطة تعرف كيفية توجيه الشخص نحو تحقيق الذات. هذا هو السبب الذي جعل روجرز يشير إلى الشخص المعالج على أنه عميل بدلاً من مريض. على الرغم من أنه قد يكون من المغري تقديم التوجيه ، إلا أنه من المهم أن يتحمل العميل المسؤولية عن حياته.

الاحترام الإيجابي غير المشروط

أحد أهم جوانب أساليب وتقنيات العلاج المتمركز حول العميل هو أن المعالج يجب أن يظهر احترامًا إيجابيًا غير مشروط للعميل. باختصار ، هذا يعني أنه يقبل ويهتم بالعميل كما هو. وهذا لا يعني أن المعالج يجب أن يتفق دائمًا مع العميل ولكن هذا يعني أنه يمتنع عن الحكم. ومن الضروري أن يشعر العميل بالتقدير من قبل المعالج. فقد تلاحظ أن هذا يشبه الى حد جوانب علم النفس الإيجابي لذلك كان روجرز سابقًا لعصره الى حد ما.

التطابق

كان تطوير مفهوم الذات هو المفتاح الأساسي في العلاج الروجري. فمن أجل أن يعمل على المستوى الأمثل ، كان روجرز يعتقد أن الشخص يجب أن يوازن بين الذات المثالية (ما نريد أن نكون) مع الطريقة التي يختبر بها الشخص نفسه الحقيقية (ما نحن عليه). وعندما يتحقق ذلك ، يحصل الشخص على ما أسماه التطابق. كان يعتقد أن التطابق ضروري ليصبح الشخص يعمل بكفاءة ويحقق أهدافًا في الحياة. يُعتقد أن العميل عادة ما يكون في حالة من التناقض عندما يدخل العلاج وأن جزءًا كبيرًا من عمله هو تحقيق التطابق.

تحقيقا لهذه الغاية ، يعتقد روجرز أن المعالج يجب أن يكون صادقا مع العملاء. كان يعتقد أن سلوكهم وأفكارهم يجب أن تتطابق. بمعنى آخر ، يجب على العميل رؤية ذاته الأصيلة. لكي يكون العلاج فعال ، يحتاج العميل إلى الاعتقاد بأن ما يقوله المعالج هو الحقيقة. وهذا تحول كبير عن الكثير من علم النفس الديناميكي ، حيث يتم تشجيع المعالجين على إخفاء أنفسهم عن المرضى. فكونك أصليًا يسمح للمعالج والعميل ببناء الثقة وصياغة علاقة صحية. إذا لم يظهر المعالج تطابقًا ، فلن يتمكن العميل من تحقيق حالة تطابق.

التعاطف

من الضروري أن يظهر المعالج التعاطف أثناء تطبيق تقنيات العلاج المتمركز حول العميل. التعاطف هو القدرة على أن تضع نفسك في مكان شخص آخر وتتعلق بتجربته. تجدر الإشارة إلى أن التعاطف يختلف عن العاطفة. التعاطف هو إظهار التفهم لشخص ما بينما العاطفة هي شعور سيء تجاهه. إذا كان العميل لا يشعر بالفهم ، فلن يشعر بالأمان مع المعالج ولن يكون قادرًا على أن يكون صادقًا وأن يظهر نفسه الحقيقية.

تقبّل المشاعر السلبية

قد يكون من الصعب البقاء إيجابًا وداعمًا وعدم إصدار الأحكام على العميل. هناك أوقات يقوم فيها العميل بالتعبير عن المشاعر السلبية التي تثير رد فعل لديك. في بعض الأحيان ، قد يوجه العميل مشاعر سلبية تجاه المعالج. يحتاج المعالج إلى تذكر أن تقنيات العلاج التي تتمحور حول العميل تستند إلى خلق بيئة آمنة للعميل حيث يشعر أنه يمكنه مشاركة المعلومات دون سلبية أو حكم. يحتاج المعالج إلى تعلم عدم أخذ الكلمات على محمل شخصي ، خاصةً من العميل الذي يعاني من مشاكل شخصية.

الاستماع الفعال

الاستماع النشط والفعال في الحقيقة تسمية خاطئة إلى حد ما. نعم ، أنت تستمع إلى العميل. لكن في الواقع ، يعد الاستماع الفعال إلى العميل دون إظهار حكم جزءًا أساسيًا من العلاج الذي يركز على العميل وهو الاستماع المطلوب. لكن الاستماع الفعال ليس مجرد الاستماع. إنه يستمع بطريقة تجعل العميل يعرف أنك تفهم ما يقوله. فيما يلي بعض الجوانب المهمة للاستماع الفعال:

لغة الجسد

إحدى الطرق لإظهار اهتمامك للعميل هي من خلال لغة الجسد. مثل الحفاظ على الاتصال البصري ، والانحناء قليلاً إلى الأمام ، والحفاظ على أسلوب اتصال مفتوح (على سبيل المثال ، الذراعين والساقين غير متقاطعتين).

الانعكاس

جزء آخر من الاستماع الفعال هو الاستجابة لفظيًا لما يقال. في العديد من العلاجات ، يحاول المعالج تفسير ما يعنيه العميل ورؤيته من خلال عدسته الخاصة. في العلاج المتمركز حول العميل ، لا تحاول تغيير المعنى ، بل تعكس ببساطة العميل في محاولة لزيادة الفهم.

إعادة الصياغة

من السهل جدًا إساءة فهم معنى العميل. الهدف من الاستماع الفعال هو توضيح ما يقال حتى تعرف أنك تسمع ما يريدون منك أن تسمعه. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إعادة صياغة تعليقاتهم للتأكد من أنك تفهم معناها.

نبرة الصوت

تعد نبرة صوتك أحد الاعتبارات المهمة في تقنيات العلاج المتمركز حول العميل. يجب أن تظل نبرة صوتك متساوية وداعمة. قد يفسر العميل التصريفات الكبيرة على أنها حكم أو نقص في التعاطف.

الأسئلة المفتوحة

عند طرح سؤال على عميل لديك خيار: أن تجهه نحو إجابة معينة أو ان تتركه مفتوحًا. في تقنيات العلاج النفسي المتمحور حول العميل ، تكون الأسئلة ذات النهايات المفتوحة هي الأفضل. فالمعالجون لا يقودون ، مما يسمح للعميل بالبقاء مسيطرًا على جلسته. بالإضافة إلى ذلك ، تميل الأسئلة المفتوحة إلى الحصول على مزيد من المعلومات.

التأكيدات

يمكن أن تكون التأكيدات لفظية وغير لفظية مثل قول . "أقدر ما تقوله لي" وهو مثال للتأكيد اللفظي. حتى عبارة صغيرة مثل "استمر" تخبر العميل أنك مهتم بما يريد قوله. ويمكن أن يكون التأكيد غير اللفظي شيئًا بسيطًا مثل إيماءة الرأس.