مراحل الذاكرة: الترميز والتخزين والاسترجاع

مراحل الذاكرة الترميز والتخزين والاسترجاع. تعتبر الذاكرة سواء قصيرة المدى أو طويلة المدى لا غنى عنها في حياتنا اليومية، فهي عملية حفط المعلومات وتذكرها في الوقت المناسب، تعرف على مراحل الذاكرة من ترميز وتخزين واسترجاع.

مراحل الذاكرة: الترميز والتخزين والاسترجاع
مراحل الذاكرة: الترميز والتخزين والاسترجاع

تعريف الذاكرة

"الذاكرة هي عملية الحفاظ على المعلومات بمرور الوقت." (ماتلين ، 2005)

"الذاكرة هي الوسيلة التي نستفيد بها من تجاربنا السابقة من أجل استخدام هذه المعلومات في الحاضر" (ستيرنبرغ ، 1999).

الذاكرة هي مصطلح يطلق على تلك الهياكل و العمليات المشتركة في تخزين واسترجاع المعلومات .

الذاكرة ضرورية في كل مراحل حياتنا. بدون ذاكرة الماضي ، لا يمكننا العمل في الحاضر أو ​​التفكير في المستقبل. لن نتمكن من تذكر ما فعلناه بالأمس ، أو ما فعلناه اليوم أو ما نخطط للقيام به غدًا. بدون ذاكرة ، لم نتمكن من تعلم أي شيء.

تشارك الذاكرة في معالجة كميات هائلة من المعلومات. تأخذ هذه المعلومات العديد من الأشكال المختلفة ، مثل الصور أو الأصوات أو المعنى.

بالنسبة لعلماء النفس ، يغطي مصطلح الذاكرة ثلاثة جوانب مهمة لمعالجة المعلومات :

ترميز الذاكرة

عندما تصل المعلومات إلى نظام الذاكرة لدينا (من المدخلات الحسية) ، يجب تغييرها إلى شكل يمكن للنظام التعامل معه ، بحيث يمكن تخزينها.

فكر في هذا على أنه مشابه لتغيير أموالك إلى عملة مختلفة عندما تسافر من بلد إلى آخر. على سبيل المثال ، يمكن تخزين الكلمة التي تظهر (في كتاب) إذا تم تغييرها (مشفرة) إلى صوت أو معنى (أي معالجة دلالية).

هناك ثلاث طرق رئيسية يمكن من خلالها تشفير (تغيير) المعلومات:

  1. مرئي (صورة)
  2. (صوتي)
  3. الدلالي (المعنى)

على سبيل المثال ، كيف تتذكر رقم الهاتف الذي بحثت عنه في دليل الهاتف؟ إذا كان بإمكانك رؤيته ، فأنت تستخدم الترميز المرئي ، ولكن إذا كنت تكرره لنفسك ، فأنت تستخدم الترميز الصوتي (عن طريق الصوت).

تشير الدلائل إلى أن هذا هو نظام التشفير الأساسي في الذاكرة قصيرة المدى (STM) وهو الترميز الصوتي. عندما يتم تقديم قائمة بالأرقام والحروف لشخص ما ، سيحاول الاحتفاظ بها في الذاكرة قصيرة المدى  من خلال التمرين عليها (شفهيًا).

وتسمى أيضا البروفة وهي عملية لفظية بغض النظر عما إذا كانت قائمة العناصر مقدمة بشكل صوتي (شخص ما يقرأها) ، أو بصريًا (على ورقة).

يبدو أن نظام التشفير الأساسي في الذاكرة طويلة المدى (LTM) هو الترميز الدلالي (بالمعنى). ومع ذلك ، يمكن أيضًا ترميز المعلومات في الذاكرة طويلة المدى بصريًا وصوتيًا.

تخزين الذاكرة

يتعلق هذا بطبيعة مخازن الذاكرة ، أي مكان تخزين المعلومات ، ومدة استمرار الذاكرة (المدة) ، ومقدار ما يمكن تخزينه في أي وقت (السعة) ونوع المعلومات المحفوظة.

تؤثر طريقة تخزيننا للمعلومات على طريقة استرجاعها. هناك قدر كبير من الأبحاث المتعلقة بالاختلافات بين الذاكرة قصيرة المدى  (STM) والذاكرة طويلة المدى (LTM).

يمكن لمعظم البالغين تخزين ما بين 5 إلى 9 عناصر في ذاكرتهم قصيرة المدى. طرح ميلر (1956) هذه الفكرة وأطلق عليها الرقم السحري 7. على الرغم من أن سعة الذاكرة قصيرة المدى كانت 7 (زائد أو ناقص 2) عناصر لأنها تحتوي فقط على عدد معين من "الفتحات" التي يمكن أن تكون فيها العناصر مخزنة. 

ومع ذلك ، لم يحدد ميلر مقدار المعلومات التي يمكن الاحتفاظ بها في كل فتحة. في الواقع ، إذا تمكنا من "تجزئة" المعلومات ، فيمكننا تخزين الكثير من المعلومات في ذاكرتنا قصيرة المدى. في المقابل ، يُعتقد أن سعة الذاكرة طويلة المدى غير محدودة.

لا يمكن تخزين المعلومات إلا لفترة وجيزة في الذاكرة قصيرة المدى (0-30 ثانية) ، ولكن يمكن أن تدوم الذاكرة طويلة المدى مدى الحياة.

استرجاع الذاكرة

يشير هذا إلى إخراج المعلومات من التخزين. إذا لم نتمكن من تذكر شيء ما ، فقد يكون ذلك بسبب عدم قدرتنا على استعادته. عندما يُطلب منا استرداد شيء ما من الذاكرة ، تصبح الاختلافات بين الذاكرة قصيرة المدى و الذاكرة طويلة المدى واضحة جدًا.

يتم تخزين واسترداد الذاكرة قصيرة المدى بالتسلسل. على سبيل المثال ، إذا تم إعطاء مجموعة من المشاركين قائمة بالكلمات التي يجب تذكرها ، ثم طُلب منهم تذكر الكلمة الرابعة في القائمة ، فسيقوم المشاركون بالاطلاع على القائمة بالترتيب الذي سمعوه به من أجل استرداد المعلومات.

يتم تخزين واسترجاع الذاكرة طويلة المدى عن طريق الاقتران. هذا هو السبب في أنه يمكنك تذكر ما صعدت من أجله إذا عدت إلى الغرفة التي فكرت فيها لأول مرة.

يمكن أن يساعد تنظيم المعلومات في الاسترجاع. يمكنك تنظيم المعلومات في تسلسل (على سبيل المثال أبجديًا أو بالحجم أو الوقت). تخيل مريضًا يخرج من المستشفى تضمن علاجه تناول حبوب مختلفة في أوقات مختلفة ، وتغيير ملابسه وممارسة التمارين. 

إذا أعطى الطبيب هذه التعليمات بالترتيب الذي يجب تنفيذها على مدار اليوم (أي حسب التسلسل الزمني) ، فسيساعد ذلك المريض على تذكرها.

انتقادات تجارب الذاكرة

يعتمد جزء كبير من البحث في الذاكرة على التجارب التي أجريت في المختبرات. يُطلب من المشاركين في التجارب أداء مهام مثل استدعاء قوائم الكلمات والأرقام.

يعد كل من الإعداد - المختبر - والمهام بعيدًا عن الحياة اليومية. في كثير من الحالات ، يكون الإعداد مصطنعًا والمهام لا معنى لها إلى حد ما. 

يستخدم علماء النفس مصطلح الصلاحية البيئية للإشارة إلى مدى إمكانية تعميم نتائج الدراسات البحثية على أماكن أخرى. تتمتع التجربة بصلاحية بيئية عالية إذا كان من الممكن تعميم نتائجها ، أو تطبيقها أو توسيعها ، إلى أماكن خارج المختبر.

غالبًا ما يُفترض أنه إذا كانت التجربة واقعية ، فهناك احتمال أكبر بأن نتائجها يمكن تعميمها. إذا لم يكن ذلك واقعيًا (إذا كان إعداد المختبر والمهام مصطنعة) ، فهناك احتمال أقل لتعميم النتائج. في هذه الحالة ، ستكون التجربة ذات صلاحية بيئية منخفضة.

تم انتقاد العديد من التجارب المصممة لفحص الذاكرة لكونها ذات صلاحية بيئية منخفضة. أولاً ، المختبر حالة مصطنعة. يُبعد الناس عن أوضاعهم الاجتماعية العادية ويطلب منهم المشاركة في تجربة نفسية.

يتم توجيههم من قبل "مجرب" ويمكن وضعهم بصحبة غرباء تمامًا. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، تكون هذه التجربة جديدة تمامًا ، بعيدة كل البعد عن حياتهم اليومية. وبالتالي يطرح ذلك مجموعة تساؤلات من قبيل، هل سيؤثر هذا الإعداد على أفعالهم ، هل سيتصرفون بشكل طبيعي؟.

في كثير من الأحيان ، قد تبدو المهام التي يُطلب من المشاركين القيام بها مصطنعة ولا معنى لها. قلة من الناس ، إن وجدت ، سيحاولون حفظ واسترجاع قائمة من الكلمات غير المتصلة في حياتهم اليومية. وليس من الواضح كيف ترتبط مهام مثل هذه باستخدام الذاكرة في الحياة اليومية.

دفع اصطناع العديد من التجارب بعض الباحثين إلى التساؤل عما إذا كان من الممكن تعميم نتائجهم على الحياة الواقعية. نتيجة لذلك ، تم انتقاد العديد من تجارب الذاكرة لكونها ذات صلاحية بيئية منخفضة.

اقرأ أيضا